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1、6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(习惯)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整顿、清扫、清洁、素养5S是日本所发明,所发是用日语发音,因其发音都是以S开头,故而被称为5S,后来因为在工厂管理中安全也是非常重要的项目,因安全的英语发音也是以S开头,所发被加入5S中统称为6S。
2、“整理”就是将公司(工厂)内需要与不需要的东西(多余的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以区分。把不需要的东西搬离工作场所,集中并分类予以标识管理,使工作现场只保留需要的东西,让工作现场整齐、漂亮,使工作人员能在舒适的环境中工作。
3、“整顿”就是将前面已区分好的,在工作现场需要的东西予以定量、定点并予以标识,存放在要用时能随时可以拿到的地方,如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。
4、“清扫”就是使工作场所没有垃圾、脏污,设备没有灰尘、油污,也就是将整理、整顿过要用的东西时常予以清扫,保持随时能用的状态,这是第一个目的。第二个目的是在清扫的过程中去目视、触摸、嗅、听来发现不正常的根源并予以改善。“清扫”是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的东西清扫干净。
5、“清洁”就是将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持,更重要的是要找出根源并予以排除。例如工作场所脏污的源头,造成设备油污的漏油点,设备的松动等。
6、“素养”就是全员参与整理、整顿、清扫、清洁的工作,保持整齐、清洁的工作环境,为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守,大家都能养成遵守标准的习惯。
7、“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污、过道堵塞、安全门被堵塞、灭火器失效、材料和成品堆积过高有倒塌危险等)予以排除或预防。
8、6s精益管理活动强调的最主要两方面首先是地、物的明朗化:即是以客人的眼光或新进员工的眼光来看我们的职场,是否能看的清清楚楚、明明白白,其次强调的是人的规范化,即每个员工做事非常用心、非常严谨,各项工作都能做的很到位
9、6S精益管理,是未来竞争的关键,是市场取胜的利器,是一流企业品性的标志
10、二、剖析我们企业员工最大的缺点
11、·有了规矩,弄虚作假,不守规矩!
12、一旦我们克服了这些缺点,赶美超日指日可待!
13、三、学习6S精益管理中在于学神,不在于形
14、6s精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。
15、通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准
16、企业不能因现有的效益掩盖管理的不足,学会不断照镜子,及时发现差距弥补不足,是企业自我提升不二的法则。
17、地、物明朗有序,管理状态清清楚楚
18、企业形成良好氛围,人人用心做事
19、创建人人有事做,事事有人管的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任。
20、·让主管主动担负起推行的职责的方法
21、从民族性、6S的定位以及推行的方法加以比较,避免口头行动多于实际行动
22、抓住活动的要点和精髓,才能取得真正的功效,达到事半功倍
23、正、反案例的图片对比说明以及一流企业实景参照能给我们最感性的认识,能最直接地运用到实际工作中,做到立竿见影
24、将希望管理的项目(信息)做到众人皆知,一目了然
25、现场、工装、库房目视管理实例的说明
26、设定主题活动的水准并定期评估,清楚了解活动的目标达成情况及后续努力的放下
27、对常见的误区进行剖析,了解误区产生的原因以及如何正确地认识,障碍一解除,功效就更容易得以彰显
28、6S精益管理氛围的营造是活动持续推进的最重要保障,当6S精益管理成为公司员工工作的一种信仰,就会为管理带来意想不到的效果
29、素养的提升需要指责高手不断地发现问题,指出问题;需要被指责高手及时检讨问题,改善问题;需要感受高手站在团队的利益考虑问题,解决问题
30、员工的思想在于启发,不是简单的教条。从有想法,到内心感受到触动,进而转换为行动,最终养成良好的习惯是一个过程。需要个人,团队以及整体的氛围的建设才能达成
31、每一个人都要有明确的6S职责,全员参与实施,共同创造变化
32、五、6S精益管理活动成功和失败的要点
33、剖析成功和失败的要因,让我们事半功倍。6S管理无止境,要不断追求精细、精确和精益
34、一、库房6S精益管理改善案例分享
35、二、服务业6S精益管理基础作业训练方法案例分享
36、三、餐饮业6S精益管理服务技巧提升训练案例分享
37、四、制造业6S精益管理改善成果案例分享
如果说消除浪费是一种有形的降低成本和提高生产率的方式的话,那么实施6S则是一种无形的方式,是一种需要长期修炼的内功了。我们都知道,内功是不容易模仿来的,就是模仿的很像,也只是外形像罢了,而没有练成真正内功的,只有找到修炼的精神并从内而外的长期训练才能成功。以下简要论述现场6S管理及实施的问题。
6S,其起源于日本,是企业在“5S”现场管理的基础上,结合安全生产活动,在原来“5S”的基础上增加安全(SAFETY)要素,形成了“6S”的。这样6S的内容就包括:
1、整理(SEIRI):把用与不用的物品分开来,并把不用的物品舍去;
2、整顿(SEITON):将寻找必需品的时间减少为零;
3、清扫(SEISO):在清理、整顿基础上,清洁场地、机器设备、物品,形成干净、卫生的工作环境;
4、清洁(SETKETSU):经常保持明快、舒畅、清洁的工作环境;
5、素养(SHITSUKE):养成好习惯、好风度,遵守各种规范;
6、安全(SAFETY):发现安全隐患并及时消除或制定有效的预防措施。
任何企业想成功实施6S管理,必须结合自己的实际。看到别的企业成功就去模仿,照般照用,很可能导致失败。6S的实施须随时随地修正,找出合适自己的方法。我们的头脑应该时刻保持非常的清醒,企业实施6S的最大目的实际上是为了减少生产过程中的浪费,即是在人力、场所、时间、士气、效率等多方面造成的浪费,通过不断改善以实现企业精益生产之目的。欲成功导入6S我们需要在许多地方很长时间做出努力。
首先,实施6S时可能很多员工对其认识不足或存在误解,从而导致在推行的过程中遇到诸多的意识障碍,如员工参与态度消极,认为做“那些事”无关紧要甚至当成额外负担,车间管理者也有可能缺乏对6S有足够的重视,认为机台没有清理干净是“小事情”,有杂质废品和没杂质废品放在一起是“小事情”,东西没有摆放整齐是“小事情”,装卸模具部分没用的零件落在机台上是“小事情”……,致使许多活动在小事情中“自生自灭”。员工和车间管理者的这种意识形态严重影响了6S的成功实施,一但拥有“消极的心态,抵抗的心态”就根本没法去谈“素养”,而素养又是成功实施6S的关键之所在。所以车间只有在广泛围内进行意识改革,消除这些消极的意识障碍,才能迈开走向成功的第一步
6S的活动需要企业全员的热情参与,参与的员工越多,对活动的推行越有利,我认为,企业员工对6S活动的热情能否长期维持,很大程度上取决于高层管理者的意志力,如果管理者就是一时冲动发起,而没有做长期坚决推行的行动和决心,这样就很难持久,最终还是导致不伦不类,形如虚设。
其次,消除了意识上的问题,就能有组织的推行6S活动了,拟订步骤如下:
(一)、建立推行组织并制定目标和方针。由部门主管或车间管理者出任6S组织主任职务,以视对此活动的支持。具体的可以有直接班长或员工负责全面推行。推行过程中要制定目标和具体的方针等;
(二)、拟订计划和实施办法。收集6S现场管理资料及借鉴其他企业成功的做法,制定6S实施办法,制定6S活动奖惩办法等;
(三)、时时进行教育。发现员工做的不对的地方要教育,做的不够完善要教育,并定期对新进员工进行教育和训练等;
(四)、宣传造势,全员重视和参与才能取得良好效果,活动开展需要大力宣传造势;
(五)、评比和奖惩。以6S活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩等;
(六)、检讨和修正。根据车间实施过程中出现的问题和失误进行总结和检讨,及时修正和改善,达到不断提高。这样下去要长时间的推行才能有效果。但实施过程中不能忘了进行6S之目的:提高员工的工作兴趣和效率;增强组织活力;提升产品品质;降低生产成本;保障生产安全;改善企业形象。目标对了才能保证推行过程中不偏离轨道。
6S是现场管理的基础,其水平的高低,代表着管理对现场管理认识的高低,换句话说代表着现场管理水平的高低,通过成功的6S活动,从现场着手改进企业“体质”,我相信最终能达到事半功倍的效果。
消灭一切无效的劳动与浪费是精益生产的核心,但如何去达到这个目标是需要人去做的,所以精益生产同样依赖于较高素质的管理和技术人才,其要求员工在操作技能的同时要善于发现问题和解决问题的能力,仅仅依靠某几个人是不可能做得倒的,生产现场的良好运行需要组织肌体的活力,而员工和基层管理者是此种活力之决定因素。传统的管理理念是将效率归结于严格按照执行标准与明确的工作分工,这的确为批量生产方式带来诸多好处,但这一理念严重束缚了员工的智慧与创造力,使操作人员缺乏灵活应变能力与合作意识,永远只会像机器一样地呆板工作。这样导致的后果是团队与个人的能力难以完全发挥,致使生产现场陷入僵化和保守,几乎丧失创新的动力。精益生产则强调各职能岗位之间,员工与管理者之间相互协作,而具体的分工内容和划分则相对模糊,这样就消除了原有组织上的障碍,通过彼此交流与相互合作解决问题,在互相理解的基础上共同完成目标。不至于有问题时出现“这事与我无关”“这不是我的职责”等这样不负责任的推托,凡生产之事,现场人员都有责任和义务想办法把产品做的更好。充分发挥现场员工和基层管理者的能力和创造力,重视时时对他们进行培训和教育,充分挖掘基层员工潜力,乃是精益生产要义之所在。
同时,精益生产是一个永无止境的精益求精的过程,它致力于改进生产流程中和流程中的每一道工序,尽最大可能和努力消除价值链中一切不能增加价值的活动,提高劳动利用率,消灭浪费。同时它也是一种企业文化,一种弃而不舍追根结底永远不知满足的精神象征,而不是一种时尚。我们知道,做生产是非常现实的,只有实事求是,面对现实才可能最大限度的发现问题和解决问题,精益生产就是面对现实的一种无止境思考方式,一种面对现实生产的现场管理理念。
传统的观念向精益的思考方式转化可能会有一定的困难,传统企业向精益企业的转变也绝不能一蹴而就,都需要付出一定的代价,实施过程可能会遭到一些反对,但是只要能坚持并贯彻下去,并形成自己的特色,我相信我们的企业将在强烈的竞争中立于不败之地。
1、6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。
2、整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)六个项目,因前5个内容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头,所以简称6S。[1]
3、整理(SEIRI)——将工作现场的所有物品区分为有用品和无用品,除了有用的留下来,其它的都清理掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,保持清爽的工作环境。
4、整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
5、清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽,创造良好的工作环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
6、清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在整洁美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上述3S推行成果。
7、素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:促进良好行为习惯的形成,培养遵守规则的员工,发扬团队精神。
8、安全(SAFETY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立及维护安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。[1]
9、“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。